প্রশ্নোত্তর পাতা কেন দরকার
আমরা দেখেছি, বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘোরে তিনটা বিষয়ের চারপাশে — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট আর লবি অ্যাক্সেস। bKash দিয়ে টাকা পাঠানোর পর কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখাবে, Nagad থেকে উত্তোলন কীভাবে হয়, অ্যাকাউন্টে OTP আসছে না কেন — এই ধরনের সমস্যা প্রতিদিনই আসে। আমরা এই পাতায় প্রতিটা ধাপ পরিষ্কার করে বলেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে না হয়। তবে কোনো উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে
আমাদের টিম সবসময় আছে। Rocket ব্যবহারকারীরাও এখানে নিজেদের পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধান পাবেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে এই পাতা পড়তে কোনো সমস্যা নেই, ঠিক যেভাবে লবিতে ঢোকেন সেভাবেই।
- bKash
- Nagad
- Rocket